【正 文】
一、保持清醒头脑 踏实做好准备
商务印书馆总经理杨德炎：
出版界现在都在谈ＷＴＯ，有很多人写文章，但是我觉得在这些谈的人、写的人中，１０个有９个其实并不是很懂ＷＴＯ，我也是这９个人中的一个。
中国加入ＷＴＯ的进程，多边谈判阶段尚未结束，即使是加入了ＷＴＯ，实施承诺也还需要时间，因此我们虽然不能无动于衷，但也不必过于紧张。加入ＷＴＯ，对我国的经济发展有利，标志着我国的改革开放进入了一个新的阶段。在这个背景下，出版业面临着机遇和挑战，这是不言而喻的。我认为目前最重要的应该是把握住发展机遇，以积极、乐观的心态去迎接即将到来的挑战。开始阶段，我们的一些领域会受到冲击，但相信那只是暂时的，市场的法则是优胜劣汰，通过努力，我们还是有很多机会的。只要我们从长远利益的角度出发，认真准备，积极应对，不断提升自己，就会得到更快的发展。
我国图书零售业与先进国家相比还有距离，因此有很多工作要做。加入ＷＴＯ后，在与国外同行的竞争与合作中，我们能学到新的有益的经验和办法，因此应该积极参与交流和竞争，努力提高自身水平。只要我们踏踏实实去做，就能赶上先进。出版业属于意识形态领域，同时又具有市场特性，眼下最关键的是我们要保持头脑清醒，把握好方向，做好准备工作，特别是做好服务基础工作，比如，面对更加开放的市场环境，出版社、书店先把可供书目做出来，做好；不断推进零售网点的电脑化进程，各大书城之间应尽快实行联网等。我相信，只要我们的零售业为读者提供更优质更便捷的服务，得到读者的认可，这就为基础工作迈出了坚实的一步。
二、零售业暂不会受外资猛烈冲击
浙江省新华书店集团有限公司总经理 周立伟
加入ＷＴＯ以后，我国图书市场将会发生怎样的变化，我认为：首先，外国人不会急于介入零售环节。中国进入ＷＴＯ后，首当其冲受到损害的应该是出版社。尽管国家要实施保护，但这是保护不住的，即便是保护也只能是暂时的。现在外资直接或变相介入出版已经不是新闻，只要有形形色色的文化公司存在，外资就可以以各种各样的途径和形式出现，比如合作出版等。此其一。其二，尽管目前还不被允许，但到了一定的时候，总会有少数经国家批准的分销商和经审定的有益无害出版物进到国内来。只要不涉及政治，没有侵犯意识形态领域的安全，也会让他们进来的，这是符合实际需要的，也不是行业想拦能拦住的。
为什么说首当其冲受到损害的是出版社？因为出版社是封闭的、垄断的，出版利润远远高于社会平均利润，有着丰厚的回报和利润空间。出版物与其他商品比较利润势差比较大，最容易决堤。因此，国外垂涎的不是到哪里去建一个门市部，外资的主要冲击对象还是出版社，不放开并不意味着人家进不来。势差和有利可图是关键点，文化上的差异，市场需求，资本需求，再加上利润势差，难免会产生一种“里应外合”的现象。
第二，外资入侵的方式应该是通过对产业的提升进入整个出版的制造业和传播业。人家不需要对你的传统行业进行“克隆”，而是要通过对落后业态的提升来控制你。现在我们一些先进的印刷业已经被外资控制了，多数的网上书店也都是国外的风险资金来控制的。他们不需要控制哪一个门市，因为这一块并不是先进的业态。
第三，外资进来后还有可能整合和重建物流业和中盘，因为物流和中盘在中国比较脆弱和落后，而在国外是比较先进和成熟的。
第四，放开后外资暂时不会强烈冲击零售业。实际上国内的零售环节早已放开，现实门市的利润率要低于社会平均利润率。对零售门市部投入，选址一定要在商业区或次中心地段，这些地段级差地租很高，而不像其他大型超市可办在郊区，并且投资回报周期太长，境外出版资本是务实的，没有这么大耐心。因此我们的注意力不要只集中在零售上，从某种意义上来说，零售其实应该是放开的受益者，只要有好的商品进来，零售业就会受益，改革开放廿多年中国零售业不仅没被外资吃掉，反而有了举世瞩目的巨大发展。
当然，暂时的不猛烈冲击并不意味着永远进不来，外资的进入是一个图利的战略过程，从源头进行产业的提升，从出版这个源头到中盘的建设到物流业的建设，一直向下，他们不会采取“农村包围城市”的战略。单纯谈放开没有实际意义，因为新华书店的体制、机制受限制，人家不能或不敢资本注入，更多的可能是一些小额的境外资本找一些民营书店做伙伴，但限于中国目前的民营书店虽有极佳的创业机遇，但缺乏现代企业的张力，投资者会很慎重的。
因此现阶段我们最重要的是要研究他们的发展战略，研究他们将从何处入手，这样才能确定中国书业的大的走势。
三、合理配置调整布局
北京新华外文图书集团总经理王宏经
中国加入ＷＴＯ以后，发行企业特别是国有发行企业应该以发展为主题，以提高经济效益为中心，通过整合，对企业现有资源进行合理配置，建立经营结构，调整经营格局，变潜在优势为现实优势，变分散经营为集约经营，规模运作，科学管理，多元开拓，坚持改革创新，促进企业发展。
四、新华书店要进行脱胎换骨的变革
云南新华书店集团有限公司董事长 王世钧
中国加入ＷＴＯ后，图书市场将从国内竞争转向国际水平的竞争，零售市场的放开将形成一个规模大、水平高、专业化、集团化、多元化的大型连锁书店与各具特色的小而活的书店共同发展的格局。对于新华书店而言，有更大的活动空间、更自由的发展余地、更透明的法制环境，充满了发展机遇，同时面临着严峻、甚至生死的挑战。新华书店必须充分认识到这一点，尽快进行脱胎换骨的战略性重组和改造，建立规范的现代企业制度，实现体制和机制的创新，完成科学合理的网点布局。要确立质优价廉的商品意识，管理和技术领先、人才资源第一的观念，以自己的品牌和服务赢得图书市场真正的主导地位。
五、期待国民待遇 不惧欧美零售
上海季风书园总经理 严搏非
中国加入ＷＴＯ，我认为，在图书零售这个行业，“狼”一时还不会来。为什么？因为中国图书的定价太低了。除非中国图书开放自由定价，或者这定价能接近国际价格的８０％，再或者，某一家跨国集团要为它的上游产品建立独立的零售网络，除此之外，以目前中国的图书定价，这是个几乎无利可图的行业。在中国所有的商品中，图书是与国际价格相差最大的一种，价格差大约在６倍到８倍，然而，图书零售业所要承担的成本却与其他行业一样：同样的级差地租、高额税收；还有更多的电费和人工。以国内众多的新华书店而言，若非它那几乎为零的房租和垄断销售的教材，即使有些赢利也会十分微薄。这样的行业，暂时大概还不会有很多的外资介入。在图书行业中，最值得担心的大概是出版业了。近几年以行政手法组建的出版集团，其实在规模上还不及人家的百分之一，对市场的应对也很传统。
当然，加入世贸，并不是“市场准入”四个字那么简单，会有许多配套的政策法规出台，这些政策法规会调整、完备中国的市场，它们的核心是自由竞争。自由竞争会在各个领域引来西方的“狼”，但它也能造就中国自己的大企业。有一位经济学家评论说，加入世贸以后，“外国的商人能做的，中国的商人是不是也能做？”这意味着中国的市场将在许多范围内突破官营的限定，垄断将被打破，市场将会重构，“把市场还给市场”将成为现实。对于中国的民营企业来说，这就是最大的机会，而其他的问题统统可以等而下之，都是技术性问题而已。
对于民营资本而言，它所期望于ＷＴＯ的并不是别的，而是“国民同等待遇”。但在今天看来，很可能，当外国资本可以介入批发、出版，在其他领域中外国资本可以介入银行、汽车、电信、飞机制造等的时候，中国的私人资本却不允许。在这种情况下，图书零售业就成为一个特例（对中国的私人资本而言），这条路大概会很拥挤。以目前中国的经济发展水平，中国的图书零售额至少应该还有一倍甚至两倍的空间，达到这个水平不需要做很多事情，只需要改变你的销售风格和方式。这个４００亿元到８００亿元的空间，新华书店应该是最有条件去占的，但新华书店囿于目前的体制以及这一体制的巨大惯性，又变成是最没有条件的。中国的民营书业从内部机制来讲，应该是有条件的。但它们普遍都很弱小，这个行业的微利又使它很难从资本市场去获取资金，个别成功地进行了资本运作的民营书业，在此空间中大约也只能占很小的份额。这样看来，这块空间就是留给外资的了。国外的书业资本有现成的、领先一步的市场技术，有充沛的资金或者较好的融资渠道，似乎是只需要做就是了。
但事情不会这么简单，卖书毕竟不同于卖汉堡包和卖手纸，谁都无法去卖一种自己不懂的东西，而且要把它当作生意。从过去的情况看，欧美的图书零售商没有一家进到亚洲做书店的，无论是美国的ＢＡＲＮＥＳ ＆ ＮＯＢＬＥ还是加拿大的ＣＨＡＰＴＥＲＳ，也无论在香港还是在台湾。因此，我以为，在图书零售开放以后，大致可以排除欧美书商进入的可能性，包括贝塔斯曼。贝塔斯曼应该还会沿着它擅长的书友会的路线走，然后等待出版和媒体的开放。在这其中，中国目前的书价偏低和能否放开自由定价也会是一个相当重要的因素。
因此，这块空间的主要争夺者会是台湾和香港的书业资本。文化上的三边互动开始以实业的方式发生了，这将会非常有意思。但由于这２０年的频繁交往和港台资本对大陆的了解，估计他们会进入得到非常谨慎，加之港台的书业资本规模都比较小，很难做出像ＢＡＲＮＥＳ ＆ ＮＯＢＬＥ那样的大型连锁书店来，因此，这块空间不会一下就被占满，而会是缓慢地、在三到四年中完成它的扩张。在这三四年中，新华书店、其他的国营书店、民营书店、海外的资本，应该说各家都有机会，可以肯定的一个未来格局是，市场份额会变得分散，在三四年后，最大的份额也不会超过３０％，形成一个没有垄断的、自由进入的市场。这会比今天的市场要健康，也更安全。
六、猪笼草与梨苹果的启示
上海新华发行集团总经理 哈九如
中国即将要加入ＷＴＯ，书店应该怎样应对，从何处入手应对，在什么地方还有欠缺，这是我们发行业经营者们都在探讨的热点话题，我们要学会给自己开“方子”。
联想到“猪笼草”与“梨苹果”，可以从中得到一些启示。猪笼草身上长着一个“袋子”，当虫子等小动物进入到袋子中的时候，它就会分泌出一种液体，把虫子消化掉。当然它只有当对方入侵到袋子里的时候才能起作用。而梨苹果是把梨和苹果的特点通过嫁接有机地结合起来。由此可见，猪笼草是被动型的，梨苹果则是主动型的，所以应对“入世”显然不能消极防御，而是应该积极参与。
从现实情况分析，在对待出版界面临中国加入ＷＴＯ这个问题上。“以我为主，为我所用”是一个最基本的原则。
在图书零售行业，“以我为主”，不能简单认为这块市场本来就是我的，怕外来者参与市场竞争。加入ＷＴＯ以后，观念转变很重要，“以我为主”的核心是力量的对比和显示，力量大，份额大，自然成为市场的主导者。我们行业现在有很多方面不如国外同行，包括资本、观念、机制、操作方式等等，我们要扬长避短，把最强的一方面凸显出来。目前我们最强的是网点资源。这些年新华书店建了很多的基层网点，可惜的是店多不成网，因此必须把现有零售网点资源迅速组织起来，形成网络，这是能抗衡境外竞争势力的最大优势。如果这个工作做好，“以我为主”就有了基础，对外谈判、接纳、融合才成为可能。应加快探索整合网点的方式，形成网络的机制。
再说“为我所用”。面临强有力的竞争，我们要把对方好的东西嫁接过来“为我所用”。用些什么呢？我想至少有四个方面：一是经营理念。境外同行敢来，说明他们有很强的经营理念，这种理念是建立在多年的跨国经营实践基础上，符合图书市场发展和竞争规律的，生命力很强，这值得学习，我们要学会借鉴人家的长处来提升自己的理念。二是管理经验。现在国内成立了很多集团，但是我们在运作集团方面还没有很多经验。国际上的大型出版集团是怎样由小做大的，“大”了又是怎样管理、怎样发展的，同样值得研究。三是发展资金。要把握好外资的投入导向，鼓励长线投资，缓解与外资短期内在竞争性项目上的正面冲撞。四是海外市场。他们在全世界拥有很多适应不同文种、不同阅读心理、阅读习惯的读者群体，我们可以“借船出海”，用他们的“船”来运我们的东西，以进带出，有进有出。
新的世纪开始了，新的规划，新的理念，新的期待，……但所有新的东西都是要靠实践去创造的。
七、认真研究才能积极应对
外语教学与研究出版社社长李朋义：
对于加入ＷＴＯ，中国出版业既不能惊慌失措，又不能无动于衷。只要认真研究我国政府对于加入ＷＴＯ的有关政策和策略，认真看几本关于ＷＴＯ的书，研究对外开放承诺到什么程度，明白机遇在哪里，挑战又在何方，就会心明眼亮。
一个方面，不必惊慌失措。ＷＴＯ签约条款与出版业密切相关的是服务贸易协定和知识产权协定，而服务贸易的对外开放是有条件的。根据我的理解，目前对民族文化产业包括出版业政府是加以保护的。加入ＷＴＯ后图书零售业会先开放一步，但是零售业的投资比较大，而利润比较低。建零售网点，不仅要对经营场所投资，而且地皮、税、管理成本等各方面的费用都很高，我们国内图书定价很低，老外来经营国内版图书的利润不足以弥补成本差价，而书价为国内８--１０倍的外版书，市场空间又不会很大，运作成本太高，差价不能对接。因此我认为零售业不可能受到多么强烈的冲击，国外投资的主体至少在短期内不可能到零售业中去。外方感兴趣的不是零售市场而是出版市场，国外的出版资本瞄准的是利润最大的一头，而恰恰目前出版领域还受着国家的保护，不准进入。
第二个方面，决不能无动于衷，而应积极应对。加入ＷＴＯ之后出版业面临两个挑战，一是国外资本的渗透。不管承认不承认，现在外资已经通过合作利润分成、变相买卖书号等形式进来了，有些国外出版资本已经慢慢做到了本土化，利用的是国内的出版资源，在当地成立工作室，当地组稿，当地销售。我国政府对出版业的保护不可能是永久性的，要充分做好人家进入的思想准备。二是国内民营出版商实际上在操作着大量的图书，这块出版资本非常雄厚，不能小视。就零售业而言，中国国有书店目前的挑战不在国外而在国内，现在音像业９５％的份额操纵在集个体手里，大量盗版和无序竞争使音像业濒临崩溃的边缘。图书市场的无序竞争和盗版也很严重，如果不采取强硬措施，任其发展下去，就会毁掉整个出版市场乃至民族文化产业。
加入ＷＴＯ后，我们所享受的权利、政府对文化产业的保护以及国外的整套经营理念为我们提供的借鉴是机遇，我们对外所承担的义务就是挑战。因此，我们要抓住机遇抓紧发展和壮大自己。一是要在思想上做好准备。加入ＷＴＯ，意味着中国经济进入到全球经济的大循环中，出版产业作为整个国民经济发展的重要组成部分也不例外。出版领域的各个环节都要彻底转变观念，打破计划经济条件下靠政府保护的幻想，跟上西方市场经济的操作理念。二是体制要进行大的变革，采取补充手段和必要措施，尽快与西方的出版管理体制接轨。三是要进行内部经营机制的改革，建立一套符合社会主义市场经济发展规律的机制。
２００１年书业格局预测
北京科文剑桥图书公司董事长当当网上书店ＣＥＯ 李国庆
一、独立书店步履维艰，２００１年会形成三大加盟式连锁集团。
随着教材垄断经营的改革，新华书店的一些年销售额４０００万元以下的城市店会自发形成三个连锁集团。当然大书城还会超然度外，持观望态度，只有加盟才能使连锁集团迅速发展，才能赢利，而总部要行使统一进货权（至少占各加盟店销量７５％），不加价，另征收２％的管理费（运费除外）。而成立股份制公司只会停留在坐而论道的阶段。
二、跨所有制跨地域的发行集团会出现两家。
但目前看只有由前十大出版社（互不竞争的）控股，且放弃渠道发行权（邮购及团体购书除外），全国市场的发行公司才能壮大。
三、以代储代运为主、批发为辅的第三方物流集团诞生。物流与批发商，与出版商彻底剥离将成为２００１年的讨论热点，并会进入操作实施阶段。
但如果从现在省级新华书店中剥离出来，且以总店储运公司为发起股东，有非国有资本进入并负责经营管理，那将降低出版业全行业的总成本１０％--２０％。
四、网上零售书店开拓市场空间，把一大批与书无缘的网民拉进众多书店；同时当当网上书店２００１年的销售额将跻身中国前５大书城。传统的会员制的读者俱乐部在当当网上书店充分展现魅力。
五、非国有零售书店单个规模小，但整体的市场份额将进一步扩大，真正拥有“半壁江山”。
六、出版业商业模型走向良性。近３年零售店通过“少进货，追新书，退货没商量”，控制库存成效很大，但出版社库存严重，且零售店销售额年度增长不足５％。因此，零售店应加强添货（目前因不添货使零售店丧失３０％的销售机会，而出版社图书平均寿命不足两年），勤添货及打折零售，使社店双方销售增长，退货减少，回款也就可能加快。
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